PRIVATLIVSPOLITIK
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan LangtidsferieThailand.dk (ejet og drevet af Asien Travel) behandler og beskytter dine personoplysninger i forbindelse med brugen af vores website, bestilling af rejsetilbud og øvrige henvendelser.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på:
E-mail: info@asientravel.dk
1. Dataansvarlig
Asien Travel
Hjemmeside: www.langtidsferiethailand.dk
E-mail: info@asientravel.dk
Asien Travel er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
2. Hvilke data indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester.
2.1. Oplysninger du selv giver
- Navn
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Rejseønsker (destination, datoer, rejsetype m.m.)
- Eventuelle andre oplysninger, du selv vælger at dele i en forespørgsel
2.2. Automatiske data (cookies og statistik)
Når du besøger hjemmesiden, indsamles automatiske data som:
- IP-adresse
- Browserinformation
- Besøgte sider
- Varighed af besøg
- Cookies (fx til statistik, funktionalitet og marketing)
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til cookies tilbage via cookie-banneret.
3. Formål med indsamling
Dine oplysninger bruges til følgende:
- Besvarelse af forespørgsler og udarbejdelse af rejsetilbud
- Kundeservice og kommunikation
- Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse
- Marketing (fx nyhedsbreve – kun med samtykke)
- Lovpligtige formål og dokumentation
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger baseret på:
- Dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
- Opfyldelse af aftale eller tilbyde et tilbud (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
- Legitim interesse i at optimere drift og sikkerhed (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
5. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til ovenstående formål.
Typiske opbevaringsperioder:
- Forespørgsler: Op til 24 måneder
- Regnskabsdata (ved køb): 5 år efter bogføringsloven
- Marketingdata: Indtil du trækker samtykke tilbage
Du kan til enhver tid bede om sletning.
6. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger i følgende tilfælde:
- Til samarbejdspartnere og leverandører, når det er nødvendigt for din rejse
- Til IT- og hostingleverandører (databehandlere)
- Hvis vi er juridisk forpligtede (fx myndigheder)
Vi sælger aldrig personoplysninger.
7. Overførsel til tredjelande
Ved bestilling af rejser kan oplysninger blive overført til samarbejdspartnere i ikke-EU-lande, fx hoteller, flyselskaber og lokale operatører.
Overførsler sker kun, når det er nødvendigt for at opfylde din bestilling.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i dine oplysninger
- Rettelse af forkerte oplysninger
- Sletning
- Begrænsning af behandling
- Indsigelse
- Dataportabilitet
- Tilbagetrækning af samtykke
Kontakt os på info@asientravel.dk for at gøre brug af dine rettigheder.
9. Sikkerhed
Vi beskytter dine personoplysninger gennem tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger. Kun autoriseret personale har adgang til dine data.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker indsigt i dine oplysninger, kan du kontakte os på:
info@asientravel.dk